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ISBN: 471331236
"Berry e Linoff conduzir o leitor por um caminho iluminado de melhores práticas." -Dr. Jim Goodnight, presidente e co-fundador, SAS Institute Inc. "Este é um grande livro, e vai estar na minha pilha de quatro ou cinco recursos essenciais para o meu trabalho profissional." Ralph Kimball, autor do Data Warehouse Lifecycle Toolkit Mastering Data Mining Neste seguimento ao seu primeiro livro de sucesso, técnicas de Data Mining, Michael JA Berry e Gordon S. Linoff oferecer um guia baseado em estudo de caso para as melhores práticas em dados comerciais mineração. Seu primeiro livro familiarizar-lo com a nova geração de ferramentas e técnicas de mineração de dados e mostrou-lhe como usá-los para tomar melhores decisões de negócios. Mastering Data Mining muda o foco de compreender técnicas de mineração de dados para a obtenção de resultados de negócios, colocando especial ênfase na gestão de relacionamento com clientes. Neste livro, você vai aprender como aplicar técnicas de mineração de dados para resolver problemas práticos de negócios. Depois de fornecer os princípios fundamentais de mineração de dados e gestão de relacionamento com o cliente, Berry e Linoff compartilhar as lições que aprenderam através de uma série de verrugas-e todos os-estudos de caso retirados de sua experiência em uma variedade de indústrias, incluindo e-commerce, serviços bancários, catalogação, varejo e telecomunicações. Através dos casos, você vai aprender a formular o problema de negócio, analisar os dados, avaliar os resultados e utilizar essa informação para problemas de negócios semelhantes em diferentes indústrias. Berry e Linoff mostrar-lhe como usar mineração de dados para: Manter cliente loyaltyTarget o direito prospectsIdentify novos mercados para os produtos e servicesRecognize oportunidades de vendas cruzadas dentro e fora da Web O site da companhia no endereço http: //www.data-miners.com recursos : informações atualizadas sobre produtos de mineração de dados e providersInformation serviço em conferências de mineração de dados, cursos e outras fontes de versões informationFull cores das ilustrações usadas no livro.
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